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職員力UP!利用者の就労を導くマナーの力

A型事業所では、障がいのある方の安定した就労を支援しており、ビジネスマナーの習得が一般就労への鍵となります。この記事では、職員が押さえておきたいマナー指導の重要性や実践方法を紹介し、指導力向上のヒントをお伝えします。
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【職員必見】自分も相手も尊重!A型事業所のアサーション実践

A型事業所のスタッフのみなさん、利用者さんとのコミュニケーションや、職員間の連携でお悩みはありませんか?本稿では、自分も相手も大切にするコミュニケーションスキル「アサーション」について、A型事業所の職員向けに分かりやすく解説します。